Hosen Academy – Terms & Conditions

এই Terms & Conditions (“শর্তাবলী”, “চুক্তি”) Hosen Academy (“আমরা”, “আমাদের”, “প্রতিষ্ঠান”) এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, অনলাইন কোর্স, ই-বুক এবং যেকোনো ডিজিটাল সেবা (“সেবা”) ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

 

১. সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা (Eligibility)

• ব্যবহারকারীকে ন্যূনতম ১৮ বছর বা আইনি সক্ষম বয়সের হতে হবে।
• ১৮ বছরের নিচে হলে অভিভাবকের অনুমতি আবশ্যক।
• সেবা ব্যবহারের সময় প্রদত্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।

 

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন (Account Registration)

সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে।
আপনি সম্মত হচ্ছেন—

• নিজের Username ও Password গোপন রাখবেন
• অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন
• যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের অবহিত করবেন

আমরা নিরাপত্তাজনিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি।

 

৩. কোর্স অ্যাক্সেস ও ব্যবহার (Course Access & Usage)

• কেনা কোর্স ও কনটেন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য।
• কোর্সের ভিডিও, পিডিএফ, নোট, স্লাইড, রেকর্ডিং বা যেকোনো কনটেন্ট কপি, শেয়ার, পুনরায় বিক্রি বা আপলোড করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• Hosen Academy কনটেন্টের ওপর সম্পূর্ণ মেধাস্বত্ব (Copyright) সংরক্ষণ করে।

 

৪. পেমেন্ট, ফি ও রিফান্ড (Payments, Fees & Refund Policy)

• সব Payments নিরাপদ পদ্ধতিতে (যেমনঃ bKash, SSLCommerz) সম্পন্ন হয়।
• যেকোনো কোর্স বা ই-বুক কেনার পর রিফান্ড প্রদান করা হয় না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• প্রচারণায় প্রদত্ত ডিসকাউন্ট, অফার বা কুপন সময়সীমা অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

 

৫. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ (Prohibited Activities)

ব্যবহারকারী নিম্নোক্ত কর্মকাণ্ডে জড়িত হতে পারবেন না:

• কনটেন্ট কপি বা পুনরায় বিতরণ
• মিথ্যা তথ্য প্রদান
• প্রতারণা বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ
• ওয়েবসাইট/অ্যাপের নিরাপত্তা ভঙ্গ করার চেষ্টা
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, অপমান বা আক্রমণাত্মক আচরণ

উল্লিখিত কোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের অধিকার প্রতিষ্ঠান সংরক্ষণ করে।

 

৬. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

Hosen Academy-এর সকল কনটেন্ট—

• ভিডিও
• লেকচার
• কোর্স সামগ্রী
• লোগো
• ব্র্যান্ডিং উপাদান
• ই-বুক ও লেখা
• ওয়েবসাইট ডিজাইন

—সবই আমাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব। পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলোর পুনঃব্যবহার, প্রকাশ বা বিতরণ আইনগতভাবে দণ্ডনীয়।

 

৭. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক (Third-Party Links)

আমাদের সেবায় তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিঙ্ক থাকতে পারে।
এসব প্ল্যাটফর্ম আমাদের নিয়ন্ত্রণাধীন নয়, এবং তাদের নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

এই ধরনের সাইট ব্যবহারের ঝুঁকি ব্যবহারকারীর নিজের।

 

৮. দায়সীমা (Limitation of Liability)

• Hosen Academy কোনোরূপ ক্ষতি, তথ্য হারানো, সার্ভার সমস্যা, অথবা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত ত্রুটি থেকে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
• আমরা সেবার ১০০% নিরবচ্ছিন্নতা গ্যারান্টি করি না, তবে উন্নয়ন ও স্থায়িত্ব নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকি।

 

৯. সেবা পরিবর্তন ও বন্ধ (Modification & Termination)

Hosen Academy:

• যেকোনো সময় সেবার অংশ বিশেষ পরিবর্তন, আপডেট, স্থগিত অথবা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রয়োজন হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টও সীমিত বা বাতিল করতে পারে।

 

১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন (Changes to Terms)

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা হালনাগাদ করতে পারি।
হালনাগাদ প্রকাশের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে।

 

 

যোগাযোগ (Contact Us)

এই Terms & Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন